TecnicoMovistarTV-Movistar escribió: Hola MC:García la señal wifi depende mucho de las interferencias con otras señales de radio, sean wifi o no. Se puede mejorar probando a cambiar el canal de radio wifi por otro canal que esté alejado del que falla. Hay programas que se pueden bajar de internet , por ejemplo el VIP de Movistar para Windows ( Manual de usuario herramienta VIP de Movistar), que chequean los canales wifi que se reciben y la potencia que tienen y permiten saber el canal que está menos ocupado en ese momento y por tanto, el que va a tener menos interferencias. La calidad de la señal wifi suele variar bastante a lo largo del día porque los canales que interfieren también son variables, si la señal te baja mucho o desaparece puede ser que haya un inhibidor de frecuencias cercano (Policía, Juzgados, etc.).    Te pego algunos enlaces con información acerca de la WIFI: Recomendaciones RedesInalambricas Mejorando la WIFI Saludos. char ----------------------------------------------------------------------- Gracias, por la información pero tengo apple y leo que es para windows, tengo lejos un juzgado, no creo que sea el inhibidor , es en la misma casa el problema con la wifi, es en la misma planta una habitación separada por un pasillo con 2 baños,donde llega la señal muy baja, sin embargo desde donde le escribo que es la planta de abajo de donde esta el aparato de la wifi si llega bien y 10 metros hacia la calle ya no hay, me llamaron del 1004 me ofrecían de regalo un móvil y contrate la nueva fusión con tv me dijeron que a partir del día 9/6/2015 ya no hay permanencia, y pasaran por casa un técnico, porque contrate tv y un adaptador para la wifi que cuesta 40€ y estoy en espera.   ... Mostrar más

Claro si resorbió su problema, tiene que informar es lo correcto. Asi se cierra el hilo. ... Mostrar más

   OK Gracias, y para eso que comentas contratar los 300 mb, tengo que llamar al 1004 o en la web, referente a la wifi ya le informe al 1002 y se extraño que no hubiese pasado el técnico por casa, cuando me activaron la linea de cobre del teléfono. Le agradecería viniese un técnico a casa para ver el problema, claro que al contratar el nuevo paquete, vendrían a cambiarme algo, me imagino. ... Mostrar más

Reclama que Movistar/Telefonica responden.....A mi me han pasado al cobro un descuento en la factura del mes de junio que de nada nos sirve el pataleo si no reclamamos ... Mostrar más

Gracias Antonio ya te lo mande  ... Mostrar más

ok gracias, esperaremos a ver que me dicen, si no pillare la fusión de 300 mg, porque creo que ya estoy acostunbrada a tener 100mb  y si me van a subir el precio de todas formas, lo contrate¡¡¡¡ no crees!!!!  si lo pago me acogeré al paquete.... ... Mostrar más

Por favor eso que es, "segmentación Autonomos" lo de Autonomos lo entiendo, lo de la segmentación no    ... Mostrar más

Sabes Andrés, es que ya tuve imagenio y el aparato iba muy lento para pasar de canales y no me gusto, claro que si te lo dan con el paquete,,, , es de tontería no cogerlo, pero en fin no sé, si + adelante subirán la cuota, claro siempre puede uno cambia. ... Mostrar más

Gracias Andres,  con 100 mg me va bien el reparto, para todos,  las llamadas de móvil, es mi hija la que llama + por el movil  y habla mucho, navegar con el movil no sé, me gustaria seguir con la que tengo. ... Mostrar más

Gracias, yo no sé cuanto necesito la verdad, hay 2 ordenadores+2 tablet+3 moviles en casa, que se conectan los moviles al entrar, tirando de la wifi  y 100 mb hay que repartirlo, claro que yo recuerdo cuando tenia 6 mb porque no llegaba más pero  entonces solo habia 2 ordenadores en casa " lo que necesito-"---  ¿eso quién me lo puede decir? tiene que venir algún técnico a casa. Un saludo Andres escribió: Buenas noches.   Es segun tus necesidades.   De este enlace: http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/     Si quieres Tv o no quieres, si quieres unas prestaciones u otras en el móvil...Si te sobra con 30Mb o quieres los 300...           ... Mostrar más