Buneas tardes, Tengo varios problemas: 1. Cambie de movistar fusion (65 eur) a movistar fusion contigo (47 eur) debido a la subida. Me comentaron todos los cambios entre los cuales estaba que solo tenía 150 minutos con el movil, cual es mi sorpresa cuando hoy recibo un mensaje diciendo que ya he gastado los 100 minutos y que a partir de aquí se cobran a 21,78 cts/min. He llamado al 1004 y me han dicho que por mucho que tenga la contratación grabada con 150 min., eso no existe y que es lo que hay, 100 min. Esa conversación es un contrato y por ello, al igual que movistar lo graba, yo también. 2. La velocidaad de mi ADSL es lamentable, 5,1MB de bajada (con la tv movistar desconectada completamente) cuando son 10 MB y en teoría se iba a duplicar con la subida. 3. Los MB de internet del móvil al parecer los tengo en 500 MB, he oido algo de 800 MB, aunque la realidad es que en la contratación la chica me dijo 500 MB, lo que es del cesar es del cesar. No sé si pueden solucionar los 2 primeros puntos y comentarme algo del 3º. Por cierto, también me comentaron que no tenía permanencia, no sé como estará este otro punto. Gracias de antemano. Pedro.
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