Buenos dias a tod@s, Os cuento mi dilema, hace unos dias yo vivia en otro pueblo en el cual tenia y tengo contratado FUSION con ADSL de 10MB + Teléfono + Movíl + Imagenio, llame para pedir el traslado de la linea y al parecer Imagenio ya no puedo disfrutarlo porque no esta preparado o eso me han dicho, yo un poco decepcionado lo aceoto, pero resulta que ayer viene el tecnico del ADSL a instalmerlo en mi nueva casa y cuando lo voy a utilizar no me llega ni siquiera a un misero mega...Lento...Lento... Increible pero cierto, llamo al 1002 y me dicen que me han puesto 1MB ellos, ¿Con que consentimiento? Yo no he dado ese consentimiento a nadie... Pongo una incidencia y hoy me llaman y me dicen que lo han subido a 3MB y que solo podré disfrutar de un máximo de 3MB que seguramente será menos, se me queda cara de tonto y les digo que como es posible cuando mis suegros que viven en el mismo pueblo que yo a unas calles más abajo les llega 8,5MB ya que yo personalmente les hice el test de Movistar para comprobarlo... Ya no se a quién creer, lo único que se es que me están tomando el pelo y que poco voy a tardar en darme de baja de todos los servicios porque ya estoy arto... Yo no puedo trabajar a tan baja velocidad, soy informático y necesito un minimo de ADSL para poder realizar mi labor de forma eficiente. Sinceramente NO ME CREO NADA DE LO QUE ME HAN DICHO, a mi me dicen una cosa y a mi mujer otra, a ella anoche cuando llamo la dijerón que no se preocupara que tendria los 10 MB que hay contratados. Hoy me han llamado y supuestamente tengo menos de 3MB porque no llega más, increibe pero cierto, a cada uno nos dicen una cosa, si esto no cambio pediré la baja y contrataré el ADSL con una compania competente y que se preocupe de sus clientes, cosas que Movistar hasta ahora me ha demostrado que no se preocupa en absoluto. Muchas gracias y un saludo.
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