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nac_sur · ‎21-04-2021

Acabo de enviarle el mensaje privado, y como le he comentado, no he recibido notificación alguna de todos los medios que dice que tendría que haber sido notificado. Un saludo.

nac_sur · ‎21-04-2021

Buenos días, esta mañana me he encontrado que todos mis servicios fusión estaban suspendidos por una factura impagada debido a que la cuenta de domiciliación está en desuso y no sabía que tenía en esa cuenta la domiciliación de Movistar. El problema es que no se me ha notificado por ningún lado y me he encontrado que voy a ahora a estar sin línea activa hasta a saber cuándo.... He pagado esta misma mañana la factura con tarjeta y me ha dicho el chico del 1004 que la reactivación tiene un coste y me llegará en la siguiente factura. Es normal que tenga ahora que pagar ese importe cuando no se me ha notificado por ningún medio que la factura no se había realizado el pago correctamente???

nac_sur · ‎26-10-2016

Los actuales clientes de Multi+ podremos disfrutar gratuitamente del servicio multiacceso hogar? ya que no me queda claro al decir la noticia que para nuevas altas lo incluye. Un saludo y gracias!!

nac_sur · ‎10-05-2016

Exacto, sería para generar la red WiFi de 2,4 por el tema de que en esa planta me llega muy justo el WiFi, es una pena que sólo llevo con los antiguos desde diciembre y haya que pagar por los nuevos jeje

nac_sur · ‎10-05-2016

Buenas tardes, yo actualmente tengo hgu y dos videobridges del modelovanterior para dos televisiones de plantas inferiores. El hgu lo tengo en la planta alta y llega algo flojo en la planta baja el WiFi. Estaría interesado en un videobridge de este modelo nuevo, pero me gustaría saber si al tener los otros antiguos tendría algún tipo de descuento o tendría que pagar los 50 euros tal cual. Un saludo y espero vuestra traspuesta

nac_sur · ‎16-12-2015

Pues posiblemente te hayan engañado como a mi. Yo hice lo mismo que tu, la operadora me dijo que a partir del dia 1 tendria los paquetes que le dije a ella, y hoy me he encontrado con que ya no tengo el paquete premium. He llamado al 1004 y me han dicho que al pedir que se quita la promocion se quita en el momento y no hasta el 31 que posiblemente me haya informado mal la operadora. Asi que por una mala informacion de la operadora me he quedado sin la promocion del premium hasta el 31. Vergonzoso lo de esta empresa...

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