Buenos días,   Seguimos con la eterna pregunta... ya en 2016...cómo está la situación en Av. República de Venezuela?   En Risco Caido, por ejemplo, están instalando la fibra en las viviendas cuando hace un par de meses no estaba ni previso aun, como es posible eso? mi casa estaba incluida en el plan de la primera "oleada". Se que allí se han estado quejando, tengo que perder mi tiempo en ir a movistar y quejarme, quejarme y quejarme hasta que me hagan caso? Porque por lo visto hace meses que la calle está preparada.   Además, uno de los técnicos que ha estado instalando hoy mismo por Risco Caido dice que en mi zona está todo instalado ya, y como no es así, que vaya a quejarme, en serio? Es otra respuesta "programada" de los empleados de movistar? Como la de "eso nada, en 1 semana/15 días lo tienes ya". Ésta me la han dicho ya 4 empleados diferentes desde junio, yo me hago el tonto y les pregunto sabiendo que me van a decir eso, una vergüenza. Lo que es no tener competencia.   Saludos ... Mostrar más

Buenas de nuevo,   Al llegar a casa vi a varias parejas de trabajadores de movistar haciendo algo por las agujeros de cableado de movistar en la calle, les pregunte y me dicen que en una semana-15 dias hay fibra aquí... pero en el foro me comentasteis que para 2016...   Algo ha cambiado dede que os consulté por aquí o son los mismos 15 días que me dijeron hace 4 meses?   Vuelvo a poner mi calle por si hay algún cambio: Av. República de Venezuela, comentaban que estaría en esta zona de Viña Los Frailes/Carmenaty/El Ramal   Saludos ... Mostrar más

Bufff 2016?!? Parece excesivo teniendo fibra en mi calle e incluso en partes más lejanas de La Orotava.   Ayer vi un técnico que fue a "la caja" que pertenece a nuestro bloque a hacer algo, pero no tuve oportunidad de preguntarle, ojalá hagan algo para adelantar el proceso porque ni la TV la podemos poner sin inutilizar el resto de aparatos que requieren conexión...   Desde aquí pueden abrir una incidencia para mirar por qué me va peor la línea después de la ampliación de 10 a 20mb? Si va para largo al menos resolver eso...por ejemplo antes descargaba a 1mb/s y ahora como mucho 560kb/s, es una diferencia importante teniendo en cuenta que es algo que ya tenía y me modificaron...   Si no pueden pasar la incidencia avisame por favor, y ya me armaré de paciencia y llamaré...   Saludos ... Mostrar más

Hola,   Gracias por la pronta respuesta, estamos en el número 14 y en lista de "reserva" desde abril/mayo.   Saludos ... Mostrar más

Buenos días,   Cómo va el tema en la Av. República de Venezuela? Hace ya tiempo que me dijeron que estaban por la zona pero aún nada.   Encima desde que me subieron de 10mb a 20mb hace unos 2 meses la conexión va fatal, descargo a mitad de velocidad,.. (con la TV desenchufada, ni se me ocurre ponerla porque entonces no puedo hacer nada más...). No he llamado porque cuando me hicieron el cambio me dijeron que en unos 15 días tenía fibra... pero ya ha pasado mucho tiempo y sigo igual, me podeis mirar el problema en lo que espero la fibra?   Gracias ... Mostrar más