Cambié una de mis líneas de contrato a prepago VIVE 7 el 17 de diciembre. Hasta la fecha de hoy 11 de enero, he disfrutado de esta tarifa, pero esta mañana he visto que no disponia de internet y comprobando en la pagina web" mi movistar "he visto que me han cambiado la tarifa a Habla 6 (que no tiene internet). Hablando con el 1004 comprueban que yo no he solicitado nigún cambio y dicen que me volveran a poner la tarifa que solicité, pero me cobraran por el cambio otra vez la tarifa, situación injusta poque yo no he realizado ningun cambio. Han pasado más de dos horas y recibo en mi linea mobil un sms notificando la baja de tarifa VIVE 7!!! cuando he reclamado que me la volvieran a instalar!!! Es increible!!!!! Como puedo solucionarlo?
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