a ver... te explico... yo tenía movistar fibra 100 Mb con llamadas a fijos y poca cosa más, o éso pensaba yo, y pagaba unos 75-85 euros mes. No tenía llamadas a móviles ni nada... Llamé a movistar (1004) para intentar que mejorasen la oferta y fué una pesadilla, no sé hasta que punto por mi culpa, pero todo lo que me decían y ofrecían era confuso... servicios que en principio no me interesaban, ofertas de numeros móviles que no costaban nada, canales de televisión a cascoporro, etc... etc... y todo por (realmente no me acuerdo exactamente) unos 65 euros iva incluído... Visto que lo que me ofrecían de conexión pura y dura sin televisiones ni fusiones era 47 euros (50 megas de conexión) y la otra oferta (fusión) con número móvil, televisión y 300 megas... pues acepté la oferta de 65. Se suponía que me avisarían cuando entrara en vigor, (no se si era instantáneo) y para pasar a buscar por un concesionario la tarjeta móvil (gratis) con 2 Mb. y 100 minutos en llamadas, aparte de que un técnico se pondría en contacto conmigo a un numero móvil que les facilité para instalar la televisión (80 canales nada menos). Me volvieron a llamar del 1004 para confirmar un número del número de cuenta (que me extrañó pues no soy cliente nuevo). Me han llamado después, pero solo oigo ruidos extraños cuando la llamada es del 1004 (qué se yo igual era el de la tele). No se si desde mi cuenta movistar puedo ver cómo está el tema, pero es que no me aclaro con tanta publicidad y tanto farolillo y acabo perdiendo los nervios y dejándolo por imposible. Digame algo, o no... cada vez me va dando más igual todo ...con todos mis respetos, claro
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