Julia-Movistar
Experto en Ciberfraude
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cuidado con un correo que parece del Banco de España
Hola, Hoy el INCIBE publica que hay una campaña de correo de extorsión en la que se suplanta al Banco de España o aparecen referencias a esta entidad dentro del texto. En dichos correos te piden un ingreso en criptomonedas para evitar que se divulguen unos supuestos vídeos tuyos. Podéis ver toda la información aquí Tened mucho cuidado si os llega alguno de estos correos y analizad bien cualquier mail que os despierte alguna sospecha. Saludos,5Vistas0me gusta0Comentariosphishing: el Ministerio de Sanidad NO te solicita renovar la tarjeta sanitaria
Hola, se ha detectado una campaña de fraude en la que se suplanta al Ministerio de Sanidad. Si recibes un correo electrónico o un SMS procedente del Ministerio de Sanidad para que renueves tu tarjeta sanitaria, se trata de un fraude del que INCIBE nos cuenta los detalles aquí Saludos,17Vistas0me gusta0ComentariosRe: Llamadas que no realizo
Hola Rocio30. como en este caso de hace unas semanas es probable que se trate de un spoofing telefónico, es más habitual que se utilice esta técnica para hacerse pasar por empresas y realizar fraudes, hablan sobre ello en este artículo de INCIBE. Te recomendamos que denuncies el caso ante las autoridades competentes. En esta nota INCIBE facilita todas las opciones, además incorpora sus propios contactos por si tienes alguna duda al hacerlo. Podrías contactar con tus amigos y familiares para que sepan lo que ha pasado y estén atentos a posibles llamadas que parece que haces tú y así evitar que sean víctimas de un fraude. Por último te recomendamos que contactes con atención al cliente de Movistar por si tienen que hacerte alguna otra recomendación y para que hagan las comprobaciones pertinentes en relación con tu línea; puedes hacerlo escribiendo en su foro o llamando al 1004. Un saludo,23Vistas0me gusta0ComentariosRe: Actualizacion de firmware y configuracion del firewall ASKEY-RTF8115VW
Hola Sugoma, nuestra unidad no presta servicio de soporte técnico, te recomendamos que consultes esta información de INCIBE y te dirijas a su línea de ayuda en caso de duda. También puedes consultar en el foro de soporte técnico, dentro de la Comunidad Movistar, por si ellos te pueden dar alguna indicación. Saludos364Vistas0me gusta0ComentariosRe: Hacen llamadas desde mi número de teléfono
Hola godesalco, es probable que se trate de un spoofing telefónico, es más habitual que se utilice esta técnica para hacerse pasar por empresas y realizar fraudes, hablan sobre ello en este artículo de INCIBE. Te recomendamos que denuncies el caso ante las autoridades competentes En esta nota INCIBE facilita todas las opciones, además incorpora sus propios contactos por si tienes alguna duda al hacerlo. Podrías contactar con tus amigos y familiares para que sepan lo que ha pasado y no puedan ser engañados si reciben una llamada que parece que has hecho tú y no sean víctimas de un fraude. Por último te recomendamos que contactes con atención al cliente de Movistar por si tienen que hacerte alguna otra recomendación y para que hagan las comprobaciones pertinentes en relación con tu línea; puedes hacerlo escribiendo en su foro o llamando al 1004. Un saludo,207Vistas0me gusta0ComentariosRe: correo recibido de movistar es phising?
Hola llorenas1, Como también ha comentado GTRicardo, las recomendaciones generales ante un correo sospechoso son asegurarse de quien nos lo envía y no abrir nunca enlaces ni los adjuntos antes de tener esa certeza. En este artículo INCIBE da las pautas para ayudar a identificar la legitimidad de un correo electrónico. También te servirá de ayuda esta entrada publicada en la Comunidad Movistar. Y puedes dirigirte al foro de comercial para preguntar concretamente por este caso, y comprobar si ha habido alguna solicitud de cambio de servicios o productos relacionado contigo. Un saludo256Vistas0me gusta0ComentariosRe: LLAMADA FRAUDULENTA HACIENDOSE PASAR POR MOVISTAR
hola PacoM62 Será una nueva campaña de vishing suplantando a Movistar, tenemos que estar muy alertas para evitar caer en la trampa. Aprovecho para volver a compartir este artículo del Blog de Seguridad de Movistar sobre el vishing, que siempre está de actualidad. Saludos,814Vistas0me gusta0ComentariosRe: Telefono 645 151567
Hola JoseluMoreno, Lo más probable es que esas llamadas no te las estén haciendo desde Movistar, puede tratarse de un intento de estafa conocido como vishing, campañas de llamadas fraudulentas que suelen tener como objetivo que compartamos información personal de forma inconsciente, y/o conseguir que cambiemos de compañía nuestros suministros o servicios..., en este caso es probable que estén haciéndose pasar por Movistar para conseguir alguno de estos objetivos. Algunas recomendaciones a tener en cuenta para no ser víctima de estafa mediante "vishing" son: Ante la mínima duda, no proporcionar la información que solicitan y finalizar la llamada Realizar búsqueda del número por internet, es posible que esté ya identificado como fraudulento y obtenga más información Acudir a la fuente oficial para comprobar la veracidad de lo que proponen Se puede bloquear el número, tanto en los terminales Android como en los iPhone se han establecido mecanismos para poder bloquear las llamadas en el propio dispositivo. Y ante todo utilizar el sentido común En este link , extraído de Incibe, instituto nacional de ciberseguridad, puedes leer más sobre vishing: Vishing | Ciudadanía | INCIBE Por último te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio comercial, puedes hacerlo escribiendo en este foro dentro de esta misma Comunidad Movistar ellos te pueden confirmar los productos y servicios que tienes contratados y también pueden consultar tu solicitud de hace unos días y confirmar que las llamadas recibidas, que han coincidido con la solicitud, no son legítimas. Saludos,343Vistas0me gusta0ComentarioschatGPT, configura su privacidad
Hola, como el chatGPT se ha convertido en parte de nuestras vidas, comparto algunos consejos para configurar su privacidad, los han publicado en el Blog Think Big donde también puedes leer este otro artículo muy interesante sobre como funciona la IA. Saludos,867Vistas2me gusta0ComentariosRe: Suplantación de identidad. Deuda generada en mi nombre.
Hola DiegoAL1990 , sentimos mucho la experiencia que nos cuenta y le recomendamos que se dirija al foro de comercial, dentro de esta misma Comunidad Movistar para preguntar por la evolución de la reclamación, saludos450Vistas0me gusta0Comentarios