Pues me parece una mentira como una casa, pues lo mismo se me dijo en marzo/abril y no se ha tomado NINGUN TIPO DE ACCION, pues 4 meses despues sigue IGUAL!   Vaya servicio mas pesimo. ... Mostrar más

Buenos dias,  Alguna informacion sobre el pedido/provision? Pues el problema de la canaleta obstruida como comente sigue igual. Como si lo viera, no se va a solucionar, y tras 4 meses esperando, de nuevo no se podra dar el servicio. Espero equivocarme.   Saludos,    ... Mostrar más

Buenos dias,    Gracias por la gestion, no osbtante, quisiera confirmar que el precio sera el mismo, de 68€ IVA incluido.   Por otro lado, ha venido hoy un tecnico para revisar si estaba solucionado lo de la arqueta ya reportado en el mes de marzo, y cual es mi sorpresa..... SIGUE IGUAL, despues de mas de 3 meses, por tanto no entiendo que es lo que se ha realizado durante estos meses, aparte de nada. De que sirve que lo reporte y que lo reclame? Por lo que veo hasta el momento absolutamente NADA. Saludos,    ... Mostrar más

A pesar de reclamaciones, llamadas y post en este foro me siento engañado e ignorado como cliente.   Hemos recibido de nuevo hoy un email informando que tenemos cobertura de fibra, pero ni de lejos esta disponible.   He llamado hace escasos minutos a 1004, solicitando tanto informacion de la reclamacion puesta en marzo por la instalacion de Fibra y la puesta la semana pasada por el mimso motivo, y tras recibir confirmacion que no hay pedido realizado aun, solicito el alta del mismo y me han informado que habria un aumento de tarifa, por ya no estar disponible el contrato que tengo, pero en marzo cuando lo solicite lo estaba, y se cancelo este de manera unilateral (pòr parte movistar) sin nisiquiera recibir nosotros como clientes informacion de ello.   ... Mostrar más

Sigo sin respuesta. ... Mostrar más

Alguna noticia? ... Mostrar más

El pedido se realizo el dia que abri consulta, es decir, el dia 17 de julio. De no estar abierto, alta de Fibra en modalida de 30 MB, por el mismo precio del servicio ac tualmetne activo (Trio), que son 68€ IVA incluido.   Saludos.   ... Mostrar más

Alguna informacion?  ... Mostrar más

Claro que no hay instalacion hecha, y el pedido se anulo debido a una incidencia de la cual he tenido que pelear mucho con todo el mundo para tener informacion, de ahi mi peticion de informacion.   Si miras mis demas Post tendras la informacion de lo ocurrido, pues lo comente todo en este foro. ... Mostrar más