Valhallita
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Re: Promoción de Verano–Duplica Tarifa Internet Móvil
El modem USB gratuitos, YAVOY etc.... son promociones que, en su mayoría, activó 1004 (no te digo que no lo hayan hecho algunas tiendas) y que muchos distribuidores nos hemos tenido que tragar quejas de clientes. Si te lo he comentado de esa manera, es para decirte de manera "sutil" que quiere q vengas a la tienda para ver si te podemos vender algun producto más a parte del que vengas a solcitar. Vuelvo a hacer inciso en que esta promocion no activa ningún servicio extra. Si alguien te lo activa sin tu permiso es por una mala praxis , de la cual el resto de trabajadores nos vemos afectados en muchísimos casos. Cuando me ha venido gente a la tienda preguntandome por la promoción, se la he explicado, le he explicado la de imagenio, y más servicios por si estaba interesado. Si solo le ha interesado la promo de los MB, eso es lo que se ha llevado contratado. Yo no engaño a la gente porque ello implica que después me van a venir a mi personalmente a echarme la bronca o a montarme un pollo. Un saludo69 milVistas10me gusta4ComentariosRe: Promoción de Verano–Duplica Tarifa Internet Móvil
Buenas Ya dijimos que en ningun momento se modifican-tocan las condiciones de tu linea- tarifa. Simplemente se doblan los MB, no te aumentan la tarifa. Respecto a lo de Imagenio, el primer mes es gratis y el resto de meses tiene un coste de 5 €, pero para que eso se activa hay que instalar la aplicacion de Imagenio en el movil. En la tienda no tienen por que instalarte eso en el movil si solo vais a pedir la promo de la línea de datos. No se activa de forma automática porque Movistar quiere un trato mas personalizado para el cliente y busca que veas como una persona te lo activa delante de tus ojos, y así poder ofrecerte más servicios que puedan interesarte, nada más :) Un saludo69 milVistas0me gusta0ComentariosRe: Promoción de Verano–Duplica Tarifa Internet Móvil
unai escribió: PD:@Valhallita, no pidas los datos personales a los foreros, solo pueden hacerlo los moderadores(por favor, leer las normas de la comunidad.....para éso están, para leerlas y hacerlas caso)....gracias. Un saludo:smileywink: Perdone usted. Pues Madilo, pásate por mi tienda y te lo activo :P70 milVistas10me gusta0ComentariosRe: Promoción de Verano–Duplica Tarifa Internet Móvil
madilo3 escribió: Hola . Yo envie consulta desde aplicacion mi movistar les pregunte como se contrataba dixa oferta y donde .pues bueno me llamaron del 1004 a la media hora y esto me dijo la operadora .ke esta promo tenia ke contratar imagenio en el movil por 5€\mes y entonces me me regalaban lo de doblar los megas hasta septiembre ....por lo tanto le dije a la señorita ke ni hablar un saludo Buenos dias Los del 1004 no pueden activar esta aplicación, y la promo de Imagenio que comentas es otra promo paralela de verano que ha sacado Movistar. De todas formas, si me mandas tu número de teléfono por mensaje privado te activo la promo de los MEGAS :) Un saludo70 milVistas0me gusta0ComentariosRe: Promoción de Verano–Duplica Tarifa Internet Móvil
Buenos días a todos He estado leyendo alguno de vuestros mensajes y a lo mejor puedo despejar algunas dudas al respecto. La promo está desde ayer, pero se empezará a comunicar en los medios a partir del día 22 ... supongo que este margen de tiempo se lo dan para arreglar el mal funcionamiento de la VRU (número al que hay que llamar) ... Tras varios intentos de llamada se consigue la activación de la promoción (yo conseguí activar mis 3 números con 11 llamadas :P) En cuanto a la desactivación del servicio, recordamos que en ningun momento se cambia la tarifa de datos del móvil. Si tienes una tarifa plana de 15 € (500 mb), no se te está cambiando esa tarifa, solo se duplican los MB de la misma. Así que el 17 de septiembre, sencillamente cortarán el chorro del doble de MB y volverá a su estado actual. La tarifa superior es la de 25 € que incluye 2 GB se conexión, así que tampoco cuadraría que os cambiaran la tarifa por esa. Un saludo70 milVistas0me gusta1Comentario