Hola quiero expresar mi disgusto con la financiera Movistar i haber si alguien me pueda dar un porque de esta situación. hace dos días que le cambie la tarifa a mi hijo i al ir a la tienda con el código que me dieron por teléfono para renovar su móvil con sus puntos i financiar otro que con todos los puntos i entregando el viejo salía por 300€ me encuentro con la sorpresa que me dice la dependienta que no me lo financian, me quedo a cuadros i con el consiguiente disgusto de mi hijo, soy funcionaria,fija desde hace 6 años mi marido es pensionista i no tengo ninguna deuda, no me lo puedo explicar, no se si irme a otra tienda antes de que caduque el código, la única explicación es que la chica se haya equivocado introduciendo mis datos, ¿alguien me puede dar una explicación? creo que ahora la tarifa es sin permanencia i si esto es asi ahora mismo pido la portabilidad a otra compañía. muchas gracias ... Mostrar más