Hola a todos, os cuento mi historia, hace unas semanas q hice la portabilidad a Orange para el iPhone 4s d 32 gigas q me lo daban con la tarifa delfín 59 mas 199€, al cabo d unos días me llaman los d Movistar haciendome una contraoferta irrechazable, el mismo terminal gratis y pagando lo mismo q en Orange,entonces pensé en preguntarle al comercial cuánto me saldría el iPhone 4s de 64 gigas y la chica amablemente me contestó q me lo daban gratis con una tarifa plana d 59€ mensuales con llamadas e internet. Acepté la oferta y cancelamos la portabilidad mediante grabación de voz. Transcurrieron ese periodo d espera para q t envíen el dichoso mensaje de cancelación, al ver q no me llegaba llamé a Movistar,les dije q dentro d unos días si no se espabilan formaré parte de Orange,la chica me dice q n su ordenador aparece q ya se canceló la portabilidad y q a lo largo del día iba a recibir dicho mensaje. Por la noche recibo dos mensajes, uno de ellos indicandome mi nueva tarifa y el otro dandome el bono de canje,o sea q no recibí el mensaje d cancelación. Al día siguiente(era festivo,día d la constitución)paseando vi q habíauna tienda d Movistar abierta,entré y canjeé el bono,no lo tenían en la tienda,tenían q mandar a pedirla,si todo sale bien hoy en teoría la tendrán en su tienda para yo recogerla y firmar el contrato.
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