ahhh, no lo puedo hacer desde mi linea de telefono entnces, tiene que se desde su linea de telefono? por eso me dice que su linea de telefono esta asociada y no me da las claves aunque le pongo todos sus datos, despues le pongo su mail para buscar la clave olvidada y me dice que ese mail no existe en la base de datos numeracion nueva? a que refieres no entiendo? ya lleva tiempo con la fibra no a sido un alta nueba si refieres a eso La idea era tener las claves y decirselas a ella ya que no las dais automaticamente ya que hay que explicarle como funciona y al tener la deficiencia hay que ir mas despacio. Si solo se puede hacer desde su linea asi lo haremos o si hay otra forma te agrdeceria me lo comuniques, por eso ponerme e contacto con vosotros para ver que pasaba y no daba claves o si vosotros podeis hacerlo Saludos¡¡¡¡
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