Hola, si algún comercial ve esto, (o alguien que pueda ayudarme) por favor, hice la portabilidad via web desde vodafone el dia 13/12/2011 y aún estoy esperando el pedido y la gestión de la portabilidad. He visto que tenéis stock del samsung galaxy sII así que por favor, espero os pongáis en contacto conmigo pronto porque llevo un mes esperando el teléfono para que me gestionéis la portabilidad. Gracias! ... Mostrar más

Estoy harta de esperar el maldito stock del samsung galaxy sll así que mañana reclamaré vía telefónica del retraso en la entrega del pedido y luego mando la reclamación al ministerio. Os dejo el enlace por si a alguien le interesa: http://www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx Estoy cansada de que nos tomen el pelo y no me creo que no repongan stock de terminales en un mes entero. Eso no se lo creen ni ellos!!! Ya está bien de reirse de la gente, de que las personas gastemos nuestro tiempo en ir detrás de una compañía telefónica cuando deberían ser ellos los que tendrían que venir tras nuestra y tratarnos como reyes. Ya está bien hombreee!!!! ... Mostrar más

Por favor, necesito que alguien (ya que los comerciales de movistar a este foro entran de puntillas) me pueda decir cómo puedo encontrar los documentos de movistar o telefónica que hagan referencia a los plazos de las portabilidades, plazos de entrega, plazos de reposición de stock, etc, etc. Me perderán como clienta pero antes los mando a los tribunales. ... Mostrar más

Hola, escribo para todos los que estáis/estamos afectados con la portabilidad desde página web y con el samsung galaxy sII. Bueno, a mí ya me han llamado para confirmar datos después de 10 días. La cuestión es que no suelen llamar hasta que no tienen stock. Bien, a mí me han llamado y me han confirmado los datos pero no han comenzado con la portabilidad por no haber stock del teléfono (del cual tampoco saben cuando lo tendrán). Me han dicho que cuando tengan stock me enviarán un correo confirmando el comienzo del proceso de portabilidad y la fecha de entrega del teléfono. Supongo que será igual para todo el mundo. Ahora sólo me queda esperar y si me desespero llamar a ver si ya les ha llegado el stock.   Por otro lado, un pequeño truco para saber si ya les ha llegado algo es ir a la página web e intentar hacer una portabilidad con ese teléfono, si al darle a "configurar precio" y elegir "conservando el mismo número" os deja seguir con las opciones es que ya han recibido (pero no por mucho tiempo). Si está descatalogado no hay 🙂   Un saludo! ... Mostrar más