Buenas noches, He desinstalado todo, vuelto a instalar siguiendo instrucciones y no ha cambiado nada. Solo empeorado. Sigo sin poder ver nada, la imagen se queda congelada como siempre y el sonido sigue adelante. Esto en el pc, pues desde que se cambiaron las contraseñas y se desvinculo mi movil, ahora ni si quiera me deja acceder a mi usuario desde el mismo, me dice que las contraseñas no son corectas... las he vuelto a cambiar y nada, da igual, no funciona haga lo que haga no me da acceso. Esto es desesperante, ya son 4 dias y en vez de solucionarse va peor. Hay alguna solución? Rosa
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