Buenos días,   Tengo dos problemas con mi cuenta de Movistar. La primera es que las facturas de los últimos 3 meses, aunque han sido cobradas con normalidad a través de mi banco, no aparecen en mi cuenta de Movistar para revisar. La última que aparece es la de principios de diciembre.   Por otro lado, al cambiar la interfaz de Mi Movistar, ha desaparecido la dirección de mi casa y no me permite indicar mi dirección, ya que cuando la indico y le doy a buscar, aparecen varias direcciones que no son la que he escrito previamente (diferentes portales y números de mi edificio, en lugar del que indico).   ¡Muchas gracias! Un saludo, Daniel ... Mostrar más

Buenas tardes,   Recientemente he recibido un email indicándome un nombre de usuario "nuevo" que yo no he creado nunca, y parece que está ligado a mi cuenta de Mi Movistar ahora, ya que aparece cuando entro a mi cuenta a modificar la contraseña. ¿Es algo nuevo por vuestra parte o puedo suponer que alguien ha intentado hacer algo fraudulento con mi cuenta?   El email en concreto tiene como nombre "Bienvenido a Mi Movistar Fijo, le estábamos esperando" y me indican un nombre de usuario para acceder a "Mi Movistar Fijo". La página a la que remite es la oficial de Movistar, no es de ningún tercero, así como el email es de la cuenta de Movistar también. Yo soy cliente desde hace más 4 años en esta dirección así que no entiendo muy bien este nuevo usuario.   ¡Muchas gracias! ... Mostrar más