Buenos días, En la última factura, la de Septiembre, he observado que hay dos llamadas al 1210 que no hemos realizado y que se nos ha cobrado. Veo que ese número corresponde al servicio contestador, pero dicho servicio ya lo había desactivado hace tiempo cuando llame al 1004 y me dieron un código que tuve que marcar. Ahora veo por el foro de la comunidad Movistar que es por descolgar simplemente el teléfono y no marcar en unos cuantos segundos. Desearía desactivar completamente dicho servicio/funcionalidad de marcación directa al contestador por el simple hecho de descolgar el auricular. He revisado facturas más antiguas y veo que también en algunos meses anteriores aparece dicho concepto. Nuevamente reitero mi deseo de que se nos desactive dicha funcionalidad y no volver a ver dicho concepto en las próximas facturas.
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