Buenas tardes, El miércoles día 6 de septiembre contraté fusión series por teléfono. A pesar de que di todos los datos que se me pidieron por teléfono, la portabilidad del móvil no se realizó hasta una semana después porque faltaban algunos datos como la cuenta bancaria. El viernes día 15 de septiembre vino a mi casa un técnico, que al no poder instalar la televisión al carecer del descodificador inalambrico, me dejó el router y me dijo que el lunes 18 vendría un técnico a mi casa para hacer la instalación completa. He llamado ayer y hoy al 1004 pero me han dicho que tengo que esperar y no puedo desestimar porque no tengo activado el servicio. Me fui de Jazztel a Movistar pensando que tendría un mejor servicio y por lo que veo me equivoqué. ¿ Me podríais ayudar? Un saludo y gracias.
... Mostrar más