Me acaban de llamar del 1002 por una incidencia que mande, la señorita señora o lo que sea que me atendió ha sido muy borde y me ha hablado de muy malas maneras, mi problema es que después de cambiarme el router hace dos días sigue sin funcionar el wifi, y me dice muy alterada que si se cambió por uno nuevo el problema no es el router es problema de linia que cambiará de canal, yo le digo que eso ya se hizo en su momento y seguía con el problema, ella sigue insistiendo( con un tono borde) que eso no es problema del router y yo le contesto que yo no se cual es el problema pero que si estoy pagando un servicio quiero que se me solucione. Ella insiste de malas maneras que no es problema del router y lo que harán es cambiarme de linia. Mi reclamación es que está PERSONA para empezar que haga el curso del trato, le vendrá muy bien para conservar su trabajo y en cuanto mi problema me ha dado ha entender que la única solución es cambiar de canal y si sigo con el problema es lo que hay.
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