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maria0011 · ‎14-02-2018

Gracias. La baja de la línea ya se ha producido. Sólo espero que no me cobren nada (desde el 26 de enero hasta el día 8 de febrero que es cuando según me comentáis se produce la baja definitiva de la línea) por una línea que no he utilizado, y por la que llevo llamando desde el 26 de enero a diario al 1004 para que me la den de baja. Y cada vez que llamaba me decían un día distinto de la baja, y que no sabían por qué seguía teniendo línea... La grabación telefónica de la baja se produjo el día 26 de enero a las 19:00.

maria0011 · ‎09-02-2018

Buenas tardes Aún estoy esperando una respuesta.

maria0011 · ‎07-02-2018

Buenos días. Llevo una semana llamando casi a diario al 1004 para dar de baja una línea móvil que no utilizo. La grabación de la baja la efectuaron el día 26 de enero, aunque las veces que he llamado al 1004 me han dicho que se realizó el día 29. El caso es que a día de hoy sigo teniendo línea telefónica y puedo tanto hacer llamadas como recibirlas y no quiero que sea así. Quiero que se me corte la línea definitivamente, y por lo tanto, que se produzca la baja y no pueda ni enviar ni recibir llamadas. Gracias.

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