Hola, ya me han efectuado baja en los servicios de internet fijo y tv , sólo me he quedado línea móvil principal. Me han facturado mes diciembre completo, ya pagada. La baja la realicé dia 07 diciembre 2021, y se efectuó después de varias llamadas y aclaraciones en este foro, el dia 10 diciembre. Ese mismo día entregué equipos Ont y deco tv en tienda oficial Movistar. Por favor, me podéis aclarar estas dudas: Cuantas facturas más quedan aún por venir, a pagar? Me podéis confirmar que consta ya como entregados esos equipos? ( Tengo nota de entrega de la tienda Movistar) Saludos. ... Mostrar más

Tengo contratado el servicio de CONECTA MAX TV BOX (fijo - internet 600 megas + tv básica + línea de movil). Quiero dar de baja al fijo e internet  y televisión. Sólo quiero quedarme con la lína de movil. ¿Cómo tendría que realizar el trámite? ¿Se puede realizar en tal caso, en una tienda física, dejando los aparatos correspondientes (router y deco tv) en la tienda? Saludos. ... Mostrar más

Hola, me gustaría darme de baja en FUSION 0 que actualmente tengo contratada, pero no quisiera perder mi número de movíl. Tengo dos líneas en ese pack contratado, mi línea principal y otra línea que no he usado nunca, salvo para compartir los Gb que ofrecía. ¿Cómo tendría que realizar esa gestión? Puedo dejarle por privado mis datos para poder verificar mi contrato.  ... Mostrar más