Buenos días Hace como un mes, en la tienda movistar del Carrefour del Pinar de las Rozas (oficina donde contraté mi anterior internet, fusion, etc) expresé que iba a cambiar de domicilio y qué tenía que hacer. Me dijeron que un translado (conservando el numero de telefono) llevaría un mes pero, que si daba de baja la actual linea y solicitaba otra nueva, el prpoceso tardaría una semana. Despues de consultar en la tienda el estatus mas de 5-6 veces, me siguen dando largas. Podría alguien decirme la fecha aproximada en la que van a instalarme el servicio de fusion, fibra, etc? Llevamos sin internet ni fusion desde hace varias semana y esta teniendo un impacto en nuestra vida laboral. Esto es completamente inaceptable; podria alguien darnos alguna informacion al respecto? gracias
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