Buenos días, En mi negocio tenemos contratada la fibra y movistar fusión con esta empresa. El problema que nos surge es que últimamente estamos sufriendo muchos cortes en la conexión a internet y los técnicos nos indican que el problema es del router. Nos ofrecen un nuevo router que tendríamos que pagar por 30 Euros. En el contrato que actualmente tenemos se encuentra incluido el mantenimiento. Qué posibilidades existen de que nos instalen un nuevo router sin cargo por nuestra parte?. Saludos
... Mostrar más