Hola. Solicité el cambio de contrato al de Fusion 0 el 31 de enero y aún sigo esperando que me lo realicen, en su dia me hicieron las grabaciones para la portabilidad de dos móviles, recibí al técnico en casa que me instaló el aparato para la televisión, pero de la portabilidad de las lineas de móvil nada. He llamado innumerables veces y siempre lo mismo, que hay una incidencia y hay que esperar, ¡Y ya han pasado dos meses y sigo pagando las facturas del anterior contrato mucho mas caro!. Harto ya de todo esto me pasan con cancelación y mi sorpresa es que me dice una respuesta automática que ¡no puedo cancelar sobre el número de movil que les indico!. ¿Me están tomando el pelo? porque yo ya no se que hacer. A ver si alguien me puede dar una solución porque los operadores/as dicen que no pueden hacer nada ¿Quien puede entonces en esta magnifica empresa llamada Movistar?
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