Acerca de Bomistar88

Bomistar88 · ‎26-09-2020

Hola María, No me as entendido o yo no me explicado bien? Lo que quiero liberar es un router que compre a Movistar. Que hace falta el imei? pues aquí te lo facilito : 284903543671. Ahora quiero que me digas como tengo que liberarlo, un guía-burros, un manual, o unas instrucciones que tenga que seguir: como i donde poner el código Simlock, será un programa y tendré que conectar el router a algún sitio no? porque no tiene teclado ni pantalla, o me lo liberareis vosotros remotamente? me tendré que conectar a alguna web i allí introducir el imei i el código Simlock? En el correo que me as respondido, primero que me hablas de móviles, y después que yo no encuentro nada en la comunidad, te pediría por favor que me indicaras tu misma el enlace con las instrucciones a seguir. Saludos.

Bomistar88 · ‎23-09-2020

Hola, necesitaria que me indicarais los pasos a seguir, para liberalizar el router 4G Huawei B315, que adquiri con anterioridad con la compañia Movistar.

Bomistar88 · ‎14-06-2019

hola, no hay nada solucionado, la única vía de solución es que devuelvan el dinero que han robado. he trasladado la reclamación al Servicio de Defensa del Cliente y realizado la pertinente denuncia a la instancia judicial, para la resolución de la [...] que a llevado a cabo Movistar. Debido a la incompetencia del servicio, doy mi intervención por finalizada en este hilo, sin ninguna mas intención, que la de que quede constancia en la red, para informar a los futuros estafados por parte de la compañía Movistar, que seguro que serán muchos. Un saludo.

Bomistar88 · ‎23-05-2019

hola, veo que no me habéis entendido o no me habéis querido entender... Estoy haciendo una reclamación y no una consulta sobre el sistema de GPRS. El hecho de citar el GPRS, es referente a que la citada [...] de cobro que habéis realizado en mi linea. Ya que es la única vía por la que ha podido haber consumo de datos. Estoy pidiendo que me devolváis el dinero, que me habéis cobrado injustamente, de lo contrario, realizare la pertinente denuncia y tramitación de baja de la compañía. Esperando que lo volváis a leer y seáis lo suficientemente hábiles para entender lo que os estoy diciendo, espero una pronta respuesta. PD: los datos personales los pasare por privado, pero no para que comprobéis los servicios de mi linea, sino para que podáis comprobar la factura y realicéis el pertinente reintegro. Un saludo.

Bomistar88 · ‎22-05-2019

Se me ha cobrado unas conexiones a Internet desde Andorra que yo no he realizado. En principio, las llamadas las tengo activadas porque pago un servicio aparte y podría tener que utilizar-lo, en caso de recibir una llamada de urgencia desde España. Después, teniendo los DATOS MÓVILES y la itinerancia desactivados para no consumir Roaming, ustedes no me pueden cobrar por consumo de DATOS MÓVILES (0,0 MB o 0,1MB lo que evidencia que es un [....]) no es mi problema que ocultamente, por medio del GPRS, me generen un consumo que yo no he autorizado. El GPRS no lo puedo desactivar, ya que en España no me funcionarían los datos móviles, y las indicaciones de sus operadores de información al cliente, lo único que indican es que tengas los datos desactivados para que no tenga efecto el consumo por medio del Roaming. En ningún caso, se me indico que tenia que desconectar algo mas que no fueran los datos móviles y la itinerancia, hace muchos años que viajo a Andorra y no me había sucedido nunca. Por lo tanto exijo el reintegro del importe para no tener que denunciarlo.

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones