Buenas tardes, acabo de recibir una llamada del 1004 según parece de una agente priority, diciéndome que el servicio multisim se activa desde una tienda física. Al explicarle que se trataba de un problema admistrativo se ha quedado callado y no me ha sabido decir nada más... No entiendo la cadena de información. Que existe y cuál es el cauce de este problema administrativo, pero lo cierto es que este tipo de llamadas me hace pensar que la situación se va a dilatar en el tiempo y que no va a ser cuestión de pocos días que se solvente. me gustaría que alguien me dijera mas o menos cuál es el tiempo estimado resolverse esta incidencia... muchas gracias de antemano.
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