Es increible que despues de hacer la reclamacion oportuna en el 1004, se me diga que me di de alta en subscripcion emocion un dia a las 3:00 de la mañana sin mi consentimiento pasandome unos cargos cada 5 dias de 2,99+IVA. Como siempre es [...] lo de Movistar. A cualquier persona que lea este mensaje que vaya con cuidado y verifique los cargos diarios que le va haciendo Movistar, ya que se puede encontrar con desagradables sorpresas y solicite a Movistar que no se le subscriba en nada sin previo consentimiento.   Cesar ... Mostrar más

Despues de llevar 3 meses consecutivos suspendiendome la linea y posterior rehabilitacion en 5 minutos alegando que se han equivocado, hoy me la vuelven a suspender y me joden el dia de trabajo, alegando que debo la factura del mes de Marzo. En la primera reclamacion en el mes de Abril ya me dicen que efectivamente esa factura ya estaba pagada y que habia sido un error informatico. A dia de hoy se puede comprobar en canal cliente, pagina oficial de movistar que esa factura esta pagada, pues el [¿#":(@!!!!BRRR] de turno me dice que el no visualiza nada y que por lo tanto que pague lo que NO debo. SON UNOS IMPRESENTABLES. MAÑANA SIN FALTA PONDRE RECLAMACION POR DAÑOS Y PERJUICIOS, Y POSTERIORMENTE BAJA DE TODO LO DE MOVISTAR..........FIJO, 5 MOVILES, ADSL........Y HASTA NUNCA ... Mostrar más

Tengo un problema con el modulo SOLUCION FAMILIAR que tengo contratado desde creo 2009. El problema es que algunos numeros de movil se me tarifican cuando no deberia ser por pertenecer al modulo antes citado. Tengo echas infinidad de llamadas al 1004 con un monton de incidencias abiertas esta ultima con una operadora de control de calidad que hasta el dia de hoy no esta resuelta, se me dice en la ultima conversacion que es un problema general, pero ya llebamos mas de dos mes sin resolver el problema. Algun moderador me puede ayudar al respecto????? ... Mostrar más