Buenas tardes, Llevo 8 días esperando que vengan a la instalación de adsl y realicen la portabilidad, he reclamado al 1004 en 4 ocasiones con una atención nefasta y sin solución ninguna, ya he puesto una reclamación. La respuesta es siempre la misma pero no me llama ningún técnico para venir al domicilio desde hace 5 días que ya comprobasteis que no se puede instalar fibra. Si no me dan una pronta solución anulo el contrato de portabilidad, pensé que merecíais la pena pero me estoy llevando una decepción, la atención recibida por parte del 1004 es cuanto menos ignorante, les importa nada el problema del cliente, solo usan buenas frases para quitarte del medio con tácticas despreciables. Ruego una pronta solución o anulo el contrato. Un saludo y gracias
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