A mí me ha pasado igual. Llevo una semana sin fijo ni internet ni televisión. A Movistar le da igual los clientes y sus trabajos. Me dicen que me lo solucionaran en 20 días. Quieren darme de alta con línea nueva, otro número con otra instalación y otra vez a devolver los aparatos viejos. Más tiempo perdido. Tratando al cliente como si fuéramos tontos. Ellos meten la pata y nosotros les sacamos las castañas del fuego. Sin compensación por las molestias.
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