Buenos dias , acudo a vosotros por que no confio mucho en el departamento del 224472... La historia es que hace unos días solicité una portabilidad a la compañia Orange, y unos días más tarde me llamaron de movistar para hacerme una oferta y quedarme con vosotros. Me ofrecieron el s.e. xperia neo v por 14€ manteniendo mi tarifa actual, habla y navega 21€. Acto seguido acepté la oferta y se me hizo la grabación correspondiente... Los problemas vienen ahora...por lo visto, Orange no ha cancelado la portabilidad (pese haber llamado a movistar varias veces para confirmar que todo estaba en orden) me encuentro que con fecha de ayer no tengo línea con movistar y que finalmente he sido portado a orange (que no he aceptado su pedido cuando ha llegado el mensajero). Total, que estoy sin línea, y en el 224272 me dicen que ya me llamaran a mi otro número (el 679556499) para comenzar el proceso de la retroportabilidad. Y llevo esperando más de 24h a que me llamen... podrías confirmarme cómo está mi tema y si me siguen guardando la oferta que me hicieron tal y como me dicen en el 224472 ? Muchisimas gracias por vuestra ayuda
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