Hola, Estoy en el extrangero y el saldo de mi tarjeta se consume sin utilizarlo. Me paso en septiembre 2019 y de nuevo ahora, despues de recargar 5 € hace unos dias. Mirando el historico de movimientos observo que hay movimientos "GPRS roaming zona 1" a 0€, a fecha de hoy 26/01/2019 y varios en septiembre 2019 que explicarian que mi saldo se agotase. En el telefono tengo Mobile Data OFF. Cuando miro los datas consumidos indica 0€. Tengo un telefono dual con otra tarjeta SIM tambien con Mobile data OFF y no me pasa eso con la otra compania. A parte de haber perdido bastante saldo, en septiembre (hay 4 connexiones entre el 27 y el 30/09) y ahora en enero al menos he perdido 3.5€, debe haber un fallo que hace que Movistar se conecte a datos aunque se haya deconectado esa option en el telefono. Ademas, desde septiembre he cambiado de telefono: antes Sony Aqua dual y ahora Samsung A40 dual, asi que no debe ser un problema del terminal. Gracias de antemano por su ayuda. Cordialmente
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