El 11 de Junio inicié mi portabilidad a O2.  La línea móvil se cambió ese mismo fin de semana, todo genial...pero empezaba el calvario.   El día 15 de Junio comenzaba mi semana de vacaciones y esperaba que aunque hubiese retraso al menos viniesen a instalar la fibra.   El miercoles 17 de Junio, me puse en contacto con O2 y vino la sorpresa:   ”Respecto a la del fijo, tenías un pedido pendiente con Movistar que hemos solicitado anular para poder gestionar nosotros la portabilidad. En cuanto lo anulen, te decimos. Un saludo.”   Ese pedido lo solicitó e inició Movistar el 10 de Marzo, ya que el cobre en mi zona iba a desaparecer. MOVISTAR estaba realizando cambios sin que yo (como titular de la línea) tuviese constancia. Y lo que es mas sorprendente sin informarme y por lo tanto sin mi consentimiento.   O2 solicitó la cancelación de este pedido el 12 de Junio. Yo la volví a solicitar el día 17 y el día 18 vía twitter y vía telefónica.   Todos los operadores muy amablemente me confirmaron que en un plazo de 24 a 48 h la cancelación se produciría, incluso tengo un numero de incidencia interna: REQ000001965833.   En resumen, tras pasar mas de 240 horas desde la primera solicitud de cancelación. MOVISTAR sigue jugando y reteniendo la portabilidad de la línea fija a O2. Encima por un pedido que ellos mismos iniciaron y que ahora no son capaces de cancelar.   EXIJO CANCELACIÓN INMEDIATA.  ... Mostrar más