Mis padres, dos personas mayores 90 y 82 años, llevan sin linea fija varios días. También una vecina mayor del edificio de enfrente, que yo sepa. Así el servicio de teleasistencia no funciona, y no tienen otro modo de comunicación rápido. No usan móvil. Estoy llamando tanto al 1004 y al 1002 y no hay manera de hablar directamente con el servicio técnico, sólo sale una locución indicando que hay una incidencia técnica que se esta solucionando. Pero parece que de momento no se ha solucionado porque sigue igual. Por favor, es importante que se restablezca la linea de la manera más urgente posible ya que el servicio de teleasistencia también está sin funcionar, por su ocurriera una emergencia. Alguna forma de contactar con el servicio técnico ¿? Gracias.
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