Buenas tardes Fernando,   Sí, hice estas comprobaciones: - Ambos dispositivos (iPhone 12 Pro y Apple Watch) disponen de las últimas versiones de software iOS 14.1 y watchOS 7.0.2 respectivamente. - Primero borré la caché de Safari siguiendo las instrucciones del técnico que me atendió por teléfono. No funcionó. - Posteriormente borré el Apple Watch 6 y lo volví a emparejar con el iPhone 12 Pro. Tampoco funcionó. - Después restablecí el iPhone 12 Pro y lo configuré como un dispositivo nuevo, y lo volví a emparejar con el Apple Watch 6. Tampoco funcionó. - Volví a emparejar el Apple Watch 6 con mi iPhone 11 Pro y entonces sí pude volver a configurar la tarifa de datos en el reloj.   Claramente es algún tipo de ajuste del operador con el iPhone 12 y 12 Pro.   Saludos, Javier ... Mostrar más

Todo sigue igual. ... Mostrar más

A mi también me ocurre (iPhone 12 Pro + Apple Watch 6). Lo verdaderamente lamentable es que tras comunicarlo varios usuarios el personal de asistencia que te atiende por teléfono NO tenga esta información.   Tres llamadas al 1004, que te pasan al 1002, que luego te devuelven al 1004 para al final decirte que tienes que pasar por una tienda… lamentable.   Desesperado porque no funcionaba, he vuelto a configurar el Apple Watch 6 en mi anterior iPhone 11 Pro y ahí si que da la opción de configurar los datos. Es decir, es algo relacionado entre Movistar y el iPhone 12 Pro. Probablemente se solucione con una actualización de los ajustes del operador. Mientras tanto, pagando el servicio y sin poder usarlo… ... Mostrar más