Buenos días, ToniG. Nemesys se encarga de gestionar las incidencias que recibimos desde otros organismos, para recibir asesoramiento técnico te aconsejamos que expongas tus dudas a través del foro de Soporte Tecnico Banda Ancha. Saludos ... Mostrar más

Buenos días JoelR.Acuña, bienvenido a este foro. Envía un correo a nemesys@telefonica.es aportando como datos origen y destino de las conexiones a ser posible incluyendo el traceroute, desde allí analizaran la incidencia. Saludos ... Mostrar más

Buenos días RAQUEL1212. Abre una nueva incidencia a través de este enlace , allí te van asesorar de como configurar el router, cambio de contraseñas, apertura de puertos, etc. Saludos ... Mostrar más

Buenos días PatoAlcain, bienvenido a este foro. El servidor que te está rechazando los correo es terra.com, la dirección de abuse a donde tienes que dirigir tu consulta para que te indiquen las razones de porque tus correos son rechazados es abuse@terra.com  Saludos   ... Mostrar más

Hola, megaton2. Envía un correo a la cuenta nemesys@telefonica.es añadiendo tu número de línea ADSL e indicando que te enviaron un correo desde nemesys y explícales lo que te decían en el correo. Saludos ... Mostrar más

Buenos días megaton2, bienvenido a este foro. Entendemos por lo que nos comentas que desde nemesys se te ha enviado una comunicación, respóndeles desde la incidencia que te enviaron para que te aclaren cualquier duda que tengas. Saludos ... Mostrar más

Buenos días, Jorcua. Para poder saber si tienes el puerto 25 bloqueado envía un correo a la cuenta nemesys@telefonica.es con el número de línea ADSL y correos de rechazo si los tuvieras y desde allí te podrán analizar la incidencia y te desbloquearían el puerto en el caso de estar bloqueado. Saludos   ... Mostrar más

Buenos días, Alex70. Si tienes correos de rechazo los puedes enviar a la cuenta nemesys@telefonica.es y desde allí te podrán analizar la incidencia. Saludos ... Mostrar más

Buenos días, Alex70. Por lo que nos cuentas los correos llegan a su destino, y es allí donde se van a la carpeta de spam. Es el propio destinatario el que lo tiene configurado así, tendrás que indicarles que configuren su correo para que no dirija tus mensajes a la carpeta de spam. Si el problema fuera que los otros servidores rechazan tus correos, tendríamos que analizarlos, para ello nos tienes que enviar a nuestro buzón nemesys@telefonica.es las cabeceras completas de estos rechazos de correo. En cuanto a tu otra pregunta, hay listas negras de IP’s dinámicas, donde están listados todos los rangos de IP’s dinámicas, y no es posible salir de ellas. Puede ser un problema si tienes o quieres montar sobre ellas un servidor de correo, que creo no es tu caso. Saludos ... Mostrar más