El pasado mes de septiembre solicité la baja del servicio de fibra óptica, me dijeron que se haría efectiva creo que en 14 días. Estamos en el mes de enero y sigo recibiendo facturas con la amenaza de incluirme en ficheros de morosos. Es obvio que no habéis tramitado mi baja lo que me parece un error demasiado grave para una empresa tan grande. Leyendo más comentarios veo que no se trata de un caso aislado sino de una práctica habitual de la empresa por lo que voy a verme obligado a imponer una demanda contra vuestra empresa.  La baja la solicité porque ya no vivo en esa vivienda y viendo vuestras prácticas, habéis perdido un cliente para siempre. ¿Me lo solucionáis o vamos a juicio? ... Mostrar más