Hola, Tengo el mismo problema. He contactado muchísimas veces con ustedes a través del correo, y en ningún momento se me ha dado una solución que me funcione. Con los datos móviles me funciona bien el Movistar peor en la Smart TV no me deja ya que esta conectada al wiffi. A parte de que me siento [....] ya que vuestras soluciones es que me de debaja y me vuelva a dar de alta, en total me he gastado 16€ (2 suscripciones) en 1 mes para seguir con el mismo problema y no poder disfrutar de la plataforma. En mi conclusión sois unos [....] y el servicio al cliente es una [....]!
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