Yo no estoy en el domicilio, pero me dicen que la tecla GUIA no activa la guía (¿Puede haber algún tipo de incidencia?), y que con la tecla PILOTO no se pueden grabar programas de días futuros.  ... Mostrar más

Gracias, Jesús. Probaremos y te comento. Un saludo ... Mostrar más

Esas políticas internas estarán escritas en algún sitio que podamos consultar los clientes. Por favor decidme cómo puedo acceder a ellas . ... Mostrar más

Por favor, pasadme la normativa al respecto. Gracias ... Mostrar más

Creo recordar que antiguamente no existían tantas restricciones para resolver una situación como la planteada en mi primer mensaje. Entiendo que habrán cambiado los procedimientos y normativa al respecto. ¿Podríais enviarme un enlace donde poder consultar con detalle las normas actualmente vigentes?. Gracias ... Mostrar más

Y el domicilio de envío puede ser el de mi hija, distinto al mío y al del contrato?? Gracias  ... Mostrar más

Gracias!. Y no es posible que lo haga el usuario, con autorización del titular?? ... Mostrar más