Hola buenos días,   Hace una semana perdí mi conexión de fibra óptica y no puedo teletrabajar desde casa (Trabajo para el extranjero )   Vino un técnico de Movistar para arreglar el problema, pero , sin embargo, tras hacer varias pruebas, me dijo que el cable de la fibra que va por la fachada del edificio estaba estropeado y lo tenían que cambiar. Me comentó que no sería difícil . Sin embargo, no tenía más tiempo y dijo que me llamarían al día siguiente para concertar otra cita, pero ya han pasado varios días desde eso y no he recibido ninguna noticia por su parte.   He intentado contactar con Movistar para que me ayuden y me den una cita, pero me repiten lo mismo una y otra vez, no pueden contactar con el Técnico y solo le dejan notas, las cuales no tienen repercusión alguna dado que me sigue sin llamar.   Repito, al teletrabajar necesito un servicio de internet estable y fiable aunque cueste más (elegí Movistar por esta razón ), en el sentido de que si tienes un problema te lo solucionen de manera rápida y transparente ; sin embargo, no es el caso …   He tenido que meter mi ordenador del trabajo en la casa de un vecino …   Público este mensaje para por si me pueden ayudar por este foro, y para que quede en constancia de este error logístico . ¡Gracias ! ... Mostrar más