Hola, Desde Octubre 2022 estoy teniendo problemas con la instalación de fibra en mi domicilio. Hemos solicitado multitud de veces la instalación y siempre se asigna a la empresa Cotronic que no quiere hacer la instalación. Nos comentan que por politica de Movistar no pueden hacer la instalación de la manera menos costosa, intrusiva y mas facil para llegar al punto donde se necesita instalar la fibra. Solo pueden hacer la instalación atravesando la fachada principal y remarcan que no se hacen cargo de la pre instalación y corre de nuestra cuenta. No nos dan soluciones alternativas, ni reasignan el caso a otra empresa instaladora. Siempre indican en la cancelación que somos NOSOTROS los que no queremos la instalación, y eso no es cierto. Necesito que se asigne la instalación a otra compañia instaladora, por ejemplo ITETE que sabemos han realizado la instalación en otro piso de este mismo domicilio sin ningun tipo de problema o excusa.   Un saludo, ... Mostrar más