Problema android tv
Buenas tardes, He adquirido hace unos días una tv android con google play store y al descargarme la app de movistar + me ejecuta la app correctamente hasta que me pongo a reproducir el contenido ya que me carga solo el anuncio y se queda cargando el dicho contenido y de ahí no pasa. he realizado diversas llamadas a movistar y no dan con la solución ya que he realizado todas las acciones que me han comentado (revisar actualizaciones, desinstalar app, instalar app, reiniciar tv etc etc) gracias.Resuelto5,6 milVistas0me gusta27ComentariosNo funciona la aplicación Android en mediacenter Android 5.1.1
Hola. Vengo a reportar un problema con la aplicación de Android: No funciona. La descargo desde la Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=es.plus.yomvi) en mi dispositivo mediacenter MINIX NEO X8-H Plus con Android Lollipop 5.1.1 (por tanto compatible). Cuando abro la aplicación se queda el fondo negro (gris) y no llega a salir nada, termina por cerrarse y volver a escritorio del Android. He probado a desinstalar del todo, volver a instalar, etc etc: nada. En versiones anteriores sí me funcionaba bien, hasta que salió un mensaje de (creo recordar) que "a partir de noviembre/diciembre" tenía que actualizar de forma obligada. Pues "bendita" actualización, me ha dejado sin Movistar+ sin ningún motivo técnico que lo justifique. De hecho, he probado a instalar versiones antiguas: sí abre, pero aparte de salir un aviso, cuando haces login se queda "mandando datos" y... ahí se queda, nunca hace login. Por tanto, tampoco. También he probado la aplicación de AndroidTV (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movistarplus.androidtv) por si me podía sacar de la situación, y tampoco, me dice que "fallo de seguridad" que mi "dispositivo no es compatible". Obviamente desde navegador web en versiones Android tampoco se puede (entiendo que por el soporte DRM). Por tanto, ¿no tenemos salida? No es cuestión de mi usuario, conexión o equipo: a más personas con el mismo dispositivo les ocurre lo mismo (lo he visto en el foro oficial de soporte de la marca). Por favor, adaptar a estos dispositivos; no existe ningún impedimento técnico para ello. O al menos dejad que usemos las versiones anteriores (sin las nuevas funcionalidades que haya) pero al menos podamos ver lo contenidos por los que pagamos. Un saludo y gracias.3,4 milVistas0me gusta12ComentariosApp Movistar+ no reproduce contenidos (Cod_error[CodigoError])
Hola, Desde hace 2 días no puedo reproducir contenidos desde la app de Movistar+ en mi Android TV (Sony Bravia KD-49XF7596). Una vez selecciono la serie o canal de TV hace el intento de cargar y obtengo el error siguiente: "Error en la reproducción Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Intentelo más tarde. Gracias (Cod_error[CodigoError])" Mediante la app de Smartphone y la del navegador de Chrome no tengo ningún problema (todos conectados a la misma red wifi). He probado lo siguiente y nada ha funcionado: - Desconectar y volver a conectar la TV de la corriente - Desinstalar y volver a instalar la App - Desvincular el dispositivo desde el Área Cliente - Buscar actualizaciones de la app o del software de la TV (todo actualizado a última versión) Gracias.2,4 milVistas0me gusta3Comentariosmejoras en la app para Android TV
Creo que la app de Movistar+ para Android TV (que viene en televisores Sony, Philips y en aparatos como la Xiaomi Mi Box) se puede mejorar bastante, especialmente para la versión Android TV 8 (Oreo). Ahora mismo la app para Android TV es una copia de la app para smartTVs Samsung / LG y no tiene en cuenta las oportunidades que ofrece Android TV. Propongo se estudien la implantación de las siguientes funcionalidades: Habilitar la búsqueda por voz: ahora mismo es un dolor de cabeza buscar algo con el teclado que aparece en pantalla, marcando letra por letra. Aplicaciones como RTVE o Netflix permiten usan el micrófono que incorporan los mandos a distancia de los fabricantes mencionados, lo cual es infinitamente más cómodo. Integrar el contenido en la home de Android TV: como hacen otras apps de TV de pago (ejemplo de Canal+ Francia en la foto, Netflix, HBO...) o gratuitas (RTVE, YouTube...). Permite ir rápidamente a los canales favoritos y reanudar contenidos desde el punto donde lo dejaste de forma directa (sin necesidad de navegar en varias pantallas, como pasa ahora). Es algo que los desarrolladores de la app pueden implantar sin mucho esfuerzo (https://developer.android.com/training/tv/discovery/recommendations-channel ) Espero que Movistar las tenga en cuenta para mejorar la app y ponerse a la altura de plataformas de TV de pago de Europa y USA en términos de facilidad de uso. Gracias715Vistas0me gusta3Comentarios