PORTABILIDAD RECHAZADA POR OPERADOR DONANTE
A quien corresponda: He iniciado mi portabilidad desde MOVISTAR a SIMYO haciendo los siguientes pasos: Alta en la pagina de SIMYO (he rellenado correctamente todos los formularios, etc) Confirmación de la portabilidad llamando a SIMYO. Llamada por parte de MOVISTAR (224472) para confirmar portabilidad y ofrecer sus servicios. Rechazo de servicios ofrecidos por parte del 224472 y confirmacion de portabilidad. Luego de confirmar la portabilidad MOVISTAR me ha indicado la fecha en la cual se haría efectiva. Ahora recibo un mensaje de SIMYO que dice: "Simyo informa: tu portabilidad ha sido rechazada por el operador donante, por favor vuelve a solicitarla. Muchas gracias" He consultado el estado de mi línea en la página del CMT (Comision de Mercados de las Telecomunicaciones) y no indica nada relacionado con ninguna portabilidad. Dice lo siguiente: Resultado de la consulta del número: XXXXXXX Operador actual: MOVISTAR Fecha: 08-may-2012 12:51:30 Cuando debería de aparecer también el siguiente mensaje: Implicado proceso portabilidad: DADA LA SITUACION DE QUE LA PORTABILIDAD HA SIDO RECHAZADA POR PARTE DE MOVISTAR, ES OBLIGACION DE MOVISTAR INDICAR A SIMYO Y A MI LOS MOTIVOS. QUISIERA SABER LOS MOTIVOS PARA EVITAR FUTUROS ERRORES A LA HORA DE SOLICITAR DE NUEVO MI PORTABILIDAD...AHORA POR SEGUNDA VEZ. NO QUISIERA QUE SE REPITIERA LA MISMA HISTORIA UNA TERCERA, CUARTA O QUINTA VEZ. YA HE SABIDO DE GENTE QUE LE HAN SUCEDIDO ESTAS COSAS Y NO ESTOY DISPUESTA A FORMAR PARTE DE ESTOS JUEGOS. Alguien puede orientarme?11 milVistas0me gusta8Comentarios
Los SMS han muerto. ¿Otra Leyenda Urbana?
La CMT, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, ha publicado en su blog un interesante artículo sobre los SMS, en el que se aportan unos datos en los que al contrario de lo que podríamos pensar, se ve claramente como todavía tienen mucho camino por delante. Sin más.718Vistas0me gusta1ComentarioPortabilidad movil en un día objetivo cumplico en UK
Hola, a tod@s: La CMT, ha publicado hoy en su blog esta noticia, Portabilidad movil en un día objetivo cumplico en UK, que esperemos no tarde en llegar a nuestro país. La situación en España es como en la misma noticia se indica esta: ".....El mes pasado, la CMT inició el trámite de audiencia para analizar cómo se debe implantar la portabilidad móvil en 1 día, atendiendo a lo que marcan las nuevas directivas europeas. El plazo para efectuar la portabilidad pasará de 5 días hábiles a 1 día laborable. La CMT plantea que las portabilidades se sigan haciendo de madrugada (de 2:00 a 6:00) para ocasionar las menores molestias posibles a los usuarios. Así, una portabilidad que se solicitase un lunes debería estar cursada el miércoles a las 6:00 de la mañana. ....." Es una buena noticia para el usuario que de verdad quiera cambiarse de compañía, Saludos.15 milVistas0me gusta3Comentarios