Xiaomi Redmi Note 13 pro+ 512 gb batería
Buenos días. Contraté un dispositivo Xiaomi Redmi Note 13 Pro + 5G 512 gigas el día 23 de diciembre en una tienda Movistar y al empezar a usarlo el día 31 he observado que la batería sólo dura unas cuantas horas, empiezo el día con la batería al 100% a las nueve de la mañana y se me ha llegado a apagar por completo a las 12 de la noche, con el mismo uso que le daba a mi anterior móvil, también de Movistar, un Xiaomi 11T. De hecho, el motivo de cambiar de móvil fue que la batería ya duraba poco, y cuál es mi sorpresa que veo que el nuevo móvil me dura lo mismo que el antiguo móvil después de tres años de uso. He probado incluso desactivar el 5G y otros trucos para ahorrar batería, pero el problema continúa. Quiero saber cómo puedo devolverlo, pues o bien el móvil viene defectuoso, o bien me han engañado con las especificaciones, pues supuestamente es una batería de alto rendimiento y un móvil de gama media-alta. Al móvil de mi hijo un Xiaomi 13C le dura más la batería con bastante más uso diario que el mío.