ACCESO DEL CLIENTE A TODO EL HISTORIAL DE CONTRATACIÓN
¿No sería posible que al acceder a tus datos en la web, pudieses ver realmente todo lo que tienes? Es decir si yo el año xxxx contraté una promoción de ADSL por 19'90, lo ideal sería que siguiese ahí el dato, en mi historial, aunque y a hubiese terminado y después hubiese contratado otro producto. Se evitarían muchos problemas si apareciesen a nuestra vista todos nuestros productos contratados; además esos datos no deberían poder modificarse; sólo deberían poder añadirse datos, pero no suprimirlos. Yo he podido comprobar como mis datos se modificaban sin que yo lo solicitase. Tenía una promoción desde una fecha, al cabo de unos días desapareció y tuve que volver a darla de alta. ¿A alguien más le parece buena idea?977Vistas0me gusta6Comentarios