Instalación de acometida en urbanización de obra nueva
Buenos días, Soy propietario de un piso en una urbanización de reciente construcción (las viviendas fueron entregadas en julio de 2025). Desde entonces, varios vecinos hemos gestionado con Movistar la instalación de la acometida desde las arquetas cercanas a la entrada de la urbanización. Desde el 1002/1004 nos informan que está todo en marcha, de hecho, hemos recibido la visita de varios técnicos de Movistar. El último, nos comunicó que todo seguía su curso, y que el 3 de agosto habían contestado al último requerimiento y, que al parecer, ya todo estaba en marcha. Sin embargo, no podemos acceder a ninguna información, ni al estado del expediente, ya que al haber sido todo de manera telefónica, los vecinos que hemos ido gestionándolo no hemos conseguido ninguna referencia para poder consultarlo. Llevamos un año viviendo allí, y sólo tenemos información telefónica o cuando recibimos la visita de algún técnico, pero nos genera mucha incertidumbre estar en esta situación. Después de leer mensajes de la Comunidad, entiendo que este proceso debe tener algún número Petter o algo similar, con el que podríamos conocer el estado del proceso "en tiempo real". ¿Hay alguna manera de poder conocer este número? Muchas gracias y saludos,