Recomendaciones frente a difamaciones o ataques a nuestra empresa en redes sociales
Desafortunadamente, los ataques de trolls y haters no son sólo casos aislados y suceden más de lo que imaginamos en el mundo de las redes sociales, pudiendo comprometer seriamente la reputación online de una marca, por lo que nuestra empresa tiene que estar preparada, así como tener y saber gestionar un protocolo de gestión de crisis.
