devolver Router VG-8050 Cliente O2
Buenos días. Hace algunos meses he pasado de ser cliente Movistar a O2. El cambio fue automático y muy rápido, usando el mismo equipo movistar: Router y ONT. Ahora necesito hacer ciertas configuraciones dentro del router, un antiguo VG-8050, y no me permite acceder a través del portal Alejandra (se queda la web en blanco), ni a través de la app Smart Wifi (no me reconoce como cliente movistar), ni tampoco puedo acceder a través del navegador web a la dirección del router ya que desconozco usuario y contraseña (las habituales 1234, admin, etc, no funcionan) y el router no trae pegatina con la información. La solución que me ha dado O2 es sustituir mi router Movistar VG-8050 actual por otro nuevo sin coste, lo cual me ha parecido estupendo. 😀 Mi pregunta es si debo devolver el VG-8050 a una tienda movistar, ya que no quiero recibir penalización económica por no hacerlo. Imagino que la ONT no es necesario cambiarla ni devolverla no? Muchas gracias por la info!!Resuelto874Vistas0me gusta2Comentarios