Incidencia muy grave - Alta Movistar+ OTT
Muy buenas, Hay una incidencia en vuestra pagina web que, personalmente, me parece muy grave (os impide conseguir nuevos clientes cómodamente). Por diversas razones, antes de dar el salto al decodificador y el ecosistema Movistar al completo, tenía pensado contratar vuestro servicio de Movistar+ OTT (a lo Netflix). Para ello necesito tener una cuenta Movistar, entonces introduzco mi DNI y posteriormente e-mail o móvil (he probado con varios). Jamás, jamás de los jamases, llega el correo y/o SMS con el código de validación que me permita completar mi registro. Es una incidencia web realmente grave, os solicito ayuda por favor. Gracias y un cordial saludo.24Vistas0me gusta3ComentariosProblemas para registrarme en Mi Movistar
¡Buenas! Recientemente he portado el fijo de mi madre a Movistar, linea que está a mi nombre, pero al ir a registrarme en Mi Movistar para poder gestionar las facturas y eso, solo me da la opcion de darme contraseña con mensaje de voz al fijo. Yo vivo en otra comunidad y mi madre es mayor ya, y no se entera bien de los numeros que le dicen, asi que no se muy bien que hacer. Según la ayuda deberian ofrecer SMS y correo, pero no me da esa opción, y en el 1004 dicen que no me pueden ayudar. Heeelp ya no se que hacerrr :catsad:Resuelto11 milVistas1me gusta15Comentarios