No me deja cargar archivo backup nuevo router fibra Askey RTF3505VW
Hola, esta tarde ha venido el técnico de Movistar a cambiarte el router por uno nuevo. Cuando intento cargar la copia de seguridad de la configuración que tenía, una vez he entrado dentro del router (192.168.1.1), me aparecen el siguiente error según dónde trate de cargar el fichero: 1) 192.168.1.1 "ERROR: no se puede cargar archivos". Esto en la pantalla de configuración rápida. 2) Broadband Router Update: "Image uploading failed. The selected file contains an illegal image." Esto dentro de Configuración avanzada del router. No lo entiendo, hasta ahora con el router de fibra anterior (aparentemente al menos de aspecto parecen iguales) siempre que había hecho un reset de fábrica me cargaba la imagen perfectamente. Es mas ayer mismo la cargué porque me daba error el antiguo y sin problema. Hasta ahora he probado resetearlo de fábrica porque explican que así se actualiza a la última versión, pero igualmente no funciona. Os paso algún que otro dato por si sirve de ayuda. Alguien sabría cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias! Información de equipo Nombre del equipo: Equipo para acceso Fibra Óptica -Askey Modelo: RTF3505VW Serial Number: Versión Hardware: REV4_B6M Versión Software: ES_g19.11_R3505VWSTD203_n75 Versión Firmware: ES_g19.11_R3505VWSTD203_n75 Estado: Internet está configuradoResuelto1,7 milVistas0me gusta8Comentarios
Movistar Cloud. "has alcanzado el máximo número de carpetas permitidas"
Estimados Sres/as He suscrito el servicio Movistar cloud. Uso Móvil y PC (windows 10-7). Intentado hacer backup de mis archivos que tenía guardados en OneDrive (no tengo problemas en OneDrive), Movistar Cloud, me indica "has alcanzado el máximo número de carpetas permitidas". Tenía entendido que era un servicio ilimitado, o así se anuncia. Si no puedo subir las carpetas que tengo para clasificar el correo, es un servicio inútil para mis necesidades. Agradecería solución o información que indique claramente este asunto. Por favor, atiendan a mi solicitud para saber si tengo que olvidadme de este servicio y seguir con OneDrive o no. Un cordial saludo y gracias de antemano por su colaboración independientemente del resultado.Resuelto2,3 milVistas0me gusta2Comentarios