¡Nuevos cambios en la Comunidad!
Hola a tod@s. Ahora que ya tenemos el equipo completo de moderadores preparado para intervenir en el foro, ha llegado el momento de dar un paso más en nuestra Comunidad :smileyhappy:. Queremos mejorarla y hacerla más útil, abriendo nuevos espacios en los que podamos compartir nuestras inquietudes, comentarios, sugerencias, dudas, etc. sobre los productos y servicios de Movistar. Cosas que cambian: - Mañana vamos a implantar una nueva estructura de categorías en el foro :smileysurprised:, de forma que esté más organizado y puedas encontrar más fácilmente lo que buscas y también para facilitarte la publicación de nuevos temas y hacer sitio para otros servicios de Movistar. Entre las novedades, destacaría la ampliación de la zona destinada a la telefonía móvil :smileyvery-happy:, que seguro que tendrá mucha más actividad y desde donde daremos todo tipo de atención, no solo técnica como hasta ahora. - Vamos a potenciar la atención por parte de los moderadores :smileyvery-happy: para al fin cumplir con una de vuestras peticiones y es que seamos nosotros mismos los que nos hagamos cargo de vuestros temas personales, evitando así derivar las gestiones a otros asesores comerciales o departamentos, siempre y cuando nuestros conocimientos y posibilidades nos lo permitan. - Como ya muchos sabéis, Emilio-Movistar es el nuevo Community Manager :smileywink: y realizará una labor muy importante dentro de la Comunidad, dinamizando, aportando mucha información de interés para todos y trabajando duro para que la Comunidad crezca y sea un sitio en el que os guste entrar para informaros, compartiendo, aprendiendo, enseñando, dialogando... yo seguiré en la Comunidad colaborando con él en todo lo que necesite :smileyvery-happy: , pasando a ser mi función principal la de supervisor/responsable del grupo de moderadores comerciales y de la Atención Comercial en la Comunidad. Esto es lo que vamos a hacer nosotros... pero quiero que también vosotros hagáis algo y es que nos digáis cómo os gustaría que fuera el foro, qué funcionalidades queréis tener, qué echáis de menos y nos deis ideas para hacer que sea un sitio más útil y en definitiva, que como es para vosotros, nos ayudéis a diseñarlo. Tenemos un subforo de Sugerencias y Mejoras para que nos lo cuentes. :smileyhappy: Gracias por vuestra atención. Javier :smileywink:71 milVistas3me gusta21Comentarios